Bruke AI til å skrive svar
SVING AI kan generere profesjonelle e-postsvar på kundehenvendelser på sekunder. Svarene er tilpasset henvendelsen og bilen kunden er interessert i.
Hvordan det fungerer
AI-en analyserer kundens opprinnelige melding og informasjon om bilen de er interessert i, og genererer et personlig, profesjonelt svar.
Hva AI-en vurderer
- Kundens navn og henvendelse
- Spesifikk bil de er interessert i
- Bilens spesifikasjoner og pris
- Tilgjengelighet og status
- Relevant utstyr og egenskaper
Slik genererer du AI-svar
- Åpne lead-detaljsiden
- Finn seksjonen AI E-post Assistent
- Klikk Generer e-postsvar
- Vent mens AI-en genererer svaret (tar noen sekunder)
- Les gjennom svaret i den grå boksen
- Klikk Kopier for å kopiere teksten
- Lim inn i din e-postklient, tilpass om nødvendig, og send
Tips: AI-svaret er et utgangspunkt. Les alltid gjennom og tilpass til din stil og eventuelle spesifikke spørsmål kunden har stilt.
Eksempel på AI-generert svar
Hei Erik, Takk for din henvendelse om vår 2021 BMW 320i! Dette er en fantastisk bil med kun 45 000 km. Den har automatgir, skinninteriør og full servicehistorikk hos BMW. Bilen er tilgjengelig for visning alle hverdager mellom 10-17. Prisen er 489 000 kr, og vi kan tilby gunstig finansiering. Når passer det for deg å komme innom for en prøvetur? Med vennlig hilsen, [Ditt navn] SVING Bil
Begrensninger
- AI-svar fungerer best når lead er koblet til en spesifikk bil
- Generelle henvendelser uten bilreferanse gir mer generiske svar
- AI-en har ikke tilgang til kalender eller tilgjengelighet
- Svarene må sendes manuelt via din e-postklient
Beste praksis
- Les alltid gjennom: Sjekk at svaret gir mening
- Tilpass: Legg til personlige detaljer
- Svar på spørsmål: Hvis kunden stilte spesifikke spørsmål, sørg for at de besvares
- Legg til CTA: Avslutt med en tydelig oppfordring til handling
- Signatur: Legg til din profesjonelle signatur
Krever OpenAI-integrasjon
AI-funksjoner krever at OpenAI-integrasjonen er konfigurert. Se Sette opp integrasjonerfor oppsett.