Digital signering med BankID
SVING støtter digital signering via BankID gjennom Signicat. Dette gir juridisk bindende kontrakter uten fysisk oppmøte.

Krav: Digital signering krever en avtale med Signicat. Kontakt support@sving.no for hjelp med oppsett.
Hvordan det fungerer
- Du genererer en kontrakt i SVING
- Du initierer digital signering
- Kunden mottar en lenke via e-post/SMS
- Kunden signerer med BankID
- Kontrakten oppdateres til "Signert"
Starte signeringsprosessen
- Åpne kontrakten du vil ha signert
- Sjekk at all informasjon er riktig
- Klikk Initier signering
- Kunden mottar signeringslenke
Hva kunden ser
- E-post/SMS med lenke til signering
- Kontraktdokumentet for gjennomlesning
- BankID-innlogging
- Bekreftelse av signering
- Kvittering
Sjekke signeringsstatus
Du kan sjekke status på signeringen når som helst:
- Åpne kontrakten
- Se status-feltet
- Klikk eventuelt Oppdater status for å sjekke mot Signicat
Mulige statuser
- Venter signatur - Sendt, venter på kunde
- Signert - Kunde har signert med BankID
- Utløpt - Signeringsfristen gikk ut
- Avbrutt - Kunde avbrøt signeringen
Etter signering
Når kunden har signert:
- Kontraktstatus endres til "Signert"
- Tidspunkt for signering lagres
- Du kan laste ned signert PDF
- Bilen kan merkes som "Solgt"
Alternativ: Fysisk signering
Hvis du ikke har Signicat-avtale, eller kunden foretrekker det, kan du:
- Generere kontrakt som PDF
- Skrive ut kontrakten
- La kunden signere fysisk
- Skanne og arkivere signert dokument
Oppsett
For å aktivere digital signering må du:
- Inngå avtale med Signicat
- Motta API-nøkler
- Konfigurere integrasjonen i SVING
Se Sette opp integrasjonerfor detaljer.
Sikkerhet
- BankID er den sikreste identifikasjon i Norge
- Signaturen er juridisk bindende
- Alle signeringer logges og tidsstemples
- Dokumentet kan ikke endres etter signering