Brukervilkår

Sist oppdatert: Januar 2026

1. Om tjenesten

SVING er et skybasert forhandlersystem levert av SVING AS (org.nr. XXX XXX XXX), heretter kalt "Leverandøren". Tjenesten tilbyr lagerstyring, CRM, integrasjoner og andre verktøy for bilforhandlere.

2. Avtaleinngåelse

Ved å registrere en konto eller ta i bruk tjenesten aksepterer du disse brukervilkårene. Avtalen trer i kraft ved registrering og løper til den sies opp av en av partene.

3. Priser og betaling

Gjeldende priser finnes på våre nettsider. Prisene oppgis i norske kroner eksklusiv MVA. Betaling skjer forskuddsvis månedlig eller årlig, avhengig av valgt betalingsplan.

Ved manglende betaling vil tilgangen til tjenesten kunne bli begrenset eller stengt inntil utestående beløp er betalt.

4. Prøveperiode

Nye kunder tilbys en gratis prøveperiode på 14 dager. I løpet av prøveperioden har du full tilgang til tjenestens funksjoner. Prøveperioden krever ikke registrering av betalingsinformasjon.

5. Oppsigelse

Abonnementet kan sies opp når som helst. Ved oppsigelse har du tilgang til tjenesten ut inneværende faktureringsperiode. Det gis ingen refusjon for ubrukt tid.

6. Databehandling

Leverandøren behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning, herunder GDPR. Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi behandler dine data.

7. Kundens forpliktelser

Kunden forplikter seg til å:

  • Holde innloggingsinformasjon konfidensiell
  • Ikke misbruke tjenesten eller bruke den til ulovlige formål
  • Sikre at data som lastes opp ikke krenker tredjeparts rettigheter
  • Varsle Leverandøren umiddelbart ved sikkerhetsbrudd

8. Leverandørens forpliktelser

Leverandøren forplikter seg til å:

  • Levere tjenesten i henhold til beskrivelsen
  • Opprettholde rimelig sikkerhetsnivå
  • Varsle om planlagt nedetid i god tid
  • Behandle kundens data konfidensielt

9. Tilgjengelighet

Leverandøren tilstreber 99,9% oppetid, men garanterer ikke uavbrutt tilgang. Planlagt vedlikehold gjennomføres normalt utenfor arbeidstid og varsles på forhånd.

10. Immaterielle rettigheter

Alle rettigheter til tjenesten, inkludert programvare, design og dokumentasjon, tilhører Leverandøren. Kunden får en ikke-eksklusiv bruksrett til tjenesten i avtaleperioden.

11. Ansvarsbegrensning

Leverandørens ansvar er begrenset til direkte tap og kan ikke overstige beløpet betalt av kunden de siste 12 månedene. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste eller tap av data.

12. Endringer i vilkårene

Leverandøren kan endre disse vilkårene med 30 dagers varsel. Vesentlige endringer varsles via e-post. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringene trer i kraft, anses som aksept av de nye vilkårene.

13. Tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kommer til enighet, avgjøres tvisten ved Stavanger tingrett.

14. Kontakt

Ved spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på:

E-post: juridisk@sving.no
Adresse: SVING AS, Stavanger, Norge